Zestawienie treści
- Struktura platformy oraz dostępność tytułów
- Zabezpieczenia i licencjonowanie
- Metody płatności a także transakcje płatnicze
- System lojalnościowy i benefity przeznaczone dla graczy
- Wsparcie techniczne a także obsługa gracza
Architektura platformy oraz dostępność tytułów
Oferowana platforma xonbet była zaprojektowana ze myślą w zakresie najwyższej funkcjonalności i intuicyjnej nawigacji. Oferujemy ponad 3500 tytułów pochodzących od renomowanych dostawców oprogramowania, i to stanowi element z najszerszych bibliotek gier w obszarze kasyn online. Architektura techniczna bazująca jest na rozwiązaniach chmurowych, które zapewniają stabilność działania nawet przy dużym natężeniu serwerów.
Katalog gier zawiera automaty video z funkcją Megaways, tradycyjne sloty owocowe, gry przy stole z prowadzącymi na żywo oraz kategorię gier błyskawicznych typu crash games. Wszystkie tytuł przechodzi rygorystyczne kontrole pod względem uczciwości systemów RNG (Random Number Generator), co potwierdza niezależna instytucja audytorska iTech Labs.
| Automaty wideo | 2800+ | Pragmatic Play Play, NetEntertainment, Microgaming | 96.2% |
| Zabawy stołowe | 450+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Casino na żywo | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Zabawy natychmiastowe | 70+ | Spribe, Turbo Games Games | 97.0% |
Dostosowanie mobilna i dostępność crossplatformowa
Aplikacja mobilna funkcjonująca na systemy Android oraz iOS była pobrana ponad 250 tysięcy razy w ciągu pierwszych sześciu miesiącach funkcjonowania. Wersja przeglądarkowa wykorzystuje technologię HTML5, co eliminuje konieczność montażu dodatkowego software. Responsywny design automatycznie dostosowuje interfejs do parametrów ekranu, utrzymując pełną sprawność na smartfonach, tabletach a także komputerach stacjonarnych.
Zabezpieczenia i licencjonowanie
Funkcjonujemy na bazie licencji hazardowej wydanej przez Malta Gambling Authority (identyfikator licencji: MGA-B2C-394-2018), co jest jeden pośród najbardziej prestiżowych certyfikatów w branży hazardowej online. Stosownie z wymogami regulatora, całość dane użytkowników graczy bywają szyfrowane poprzez użyciu protokołu SSL 256-bit, identycznego samego systemu stosowanego przez instytucje bankowe.
Zaimplementowaliśmy kompleksowy program odpowiedzialnej rozgrywki, który obejmuje limity dotyczące depozytów, opcje wykluczenia oraz narzędzia monitorujące czas spędzony na platformie. Dowolny gracz ma możliwość w każdym momencie ustalić dzienny, tygodniowy lub miesięczny limit transakcji, a równocześnie skorzystać od przerwy czasowej trwającej w zakresie 24 godzin do 6 miesięcy.
Mechanizmy weryfikacji a także ochrona od oszustwami
Schemat weryfikacji tożsamości KYC (Weryfikuj Your Gracza) realizowany bywa zgodnie stosownie do dyrektywą Anti-Money Laundering (Anti-Money prania). Używamy zaawansowane mechanizmy sztucznej AI do detekcji podejrzanych transakcji oraz licznych rejestracji z tego tożsamego adresu IP.
Opcje płatności oraz transakcje pieniężne
Przedstawiona platforma kooperuje z dwudziestoma ośmioma dostawcami płatności, oferując szeroki wachlarz opcji wpłat oraz wypłat. Najmniejszy depozyt wynosi 50 zł, podczas natomiast maksymalna suma pojedynczej transakcji przychodzące będzie ograniczona włącznie do 50 tys PLN w przypadku metod konwencjonalnych oraz sto 000 zł dla walut cyfrowych.
- Przelewy bankowe ekspresowe (Blik, P24, PayU) – realizacja wpłaty do 60 sekund
- Portfele elektroniczne (Skrill, Neteller, MuchBetter) – natychmiastowa dostępność pieniędzy
- Karty płatnicze (Visa, Mastercard) – normalny czas realizacji 3-5 min
- Kryptowaluty (Bitcoin, ETH, Litecoin, Tether) – zatwierdzenie w blockchain do trzydziestu minut
- Bony przedpłacone (Paysafecard, CashtoCode) – anonimowe wpłaty pozbawione konta w banku
| Blik | Błyskawiczna | Do 24h | 0% |
| P24 | Maksymalnie 2 minut | jeden do trzech dni robocze | 0% |
| Skrill | Natychmiastowa | Maksymalnie 12h | 0% |
| Bitcoin | 15-30 min | Do 2h | Opłata sieci |
| Visa i Mastercard | 3-5 min | 3-5 dni robocze | 2.5% |
Zasady wypłat i weryfikacja transakcji wyjściowych
Pierwsza wypłata funduszy wymaga sprawdzenia tożsamości poprzez przesłanie papierów tożsamości oraz potwierdzenia miejsca zamieszkania nie starszego od 3 mies. Procedura weryfikacji zajmuje średnio sześć-dwanaście godzin na przestrzeni dni pracujących. Dalsze wypłaty bywają przetwarzane bez ingerencji, o ile nie są wyższe niż kwoty dziesięciu 000 zł dziennie.
Program lojalnościowy oraz benefity przeznaczone dla graczy
Wieloetapowy program wierności składa bywa z ósmiu rang: Brąz, Srebrny, Gold, Platynowy, Diamentowy, Master, Grandmaster oraz Legenda. Wszystkie stawka w grach tworzy punkty lojalnościowe według współczynnika: 10 złotych = 1 punkt w przypadku automatów, pięćdziesiąt PLN = pojedynczy punkt odnośnie gier przy stole.
- Zwrot środków tygodniowy w zakresie 5% do 20% w zależności zgodnie z rangi obrębie programie lojalnościowym
- Wyłączne bonusy z okazji urodzin z wymogiem obrotu obniżonym o połowę%
- Przydzielony menedżer konta dla użytkowników od poziomu Diamentowego wzwyż
- Przyspieszone wypłaty – preferowanie transakcji maksymalnie 2 h dla szczebla Legend
- Bilety na wydarzenia branżowe i turnieje offline z pulą nagród pół miliona 000 PLN
- Spersonalizowane limity wpłat i wypłat negocjowane z działem obsługi VIP
Zawody i współzawodnictwo między graczami
Cotygodniowo organizujemy minimum 5 turniejów slotowych oferujących łączną sumą nagród przewyższającą 100 tysięcy PLN co miesiąc. System turniejów bazuje się poprzez zdobywaniu wyników za największe mnoźniki zwycięstw, co znosi faworyzowanie graczy obstawiających znaczne stawki. Każdy uczestnik dysponuje równe możliwości bez zależności na kapitał.
Obsługa techniczne a także obsługa gracza
Dział wsparcia technicznego pracuje według modelu dwadzieścia cztery siedem trzy sześćdziesiąt pięć, obsługując pytania w języku polskim, English, niemieckim oraz rosyjskim. Typowy czas odpowiedzi na chacie live równa się 47 sekund, natomiast wiadomości mailowe są rozpatrywane na przestrzeni ciągu maksymalnie 4 h. Dostępne kanały komunikacji to rozmowy na live, e-mail, formularzyk kontaktowy i infolinia tel. czynna w godzinach 10:00 do 22:00.
W sekcji często zadawanych pytań znajdziesz odpowiedzi na więcej niż 180 najpopularniej zadawanych pytań podzielonych według 12 działów tematycznych. Repozytorium wiedzy została regularnie odświeżana o nowe zagadnienia raportowane przez społeczność graczy. Również prowdzimy portal blogowy edukacyjnego z poradnikami w zakresie strategii w poszczególnych rozgrywek, zarządzania kapitałem oraz wieści w branży hazardu w sieci.